تغرق شركات التكييف وصيانة المكيفات في السعودية بالمكالمات خلال ذروة الصيف وهذا بالضبط حين تُفقد المكالمات. عميل يتعطل تكييفه في حرارة 45 درجة لا ينتظر؛ بل يتصل بالشركة التالية. تلتقط أتمتة حجوزات التكييف مع الرد الآلي على المكالمات كل عميل، حتى حين يكون فريقك منشغلاً.
مشكلة ذروة الصيف
من مايو إلى سبتمبر، تتلقى شركات التكييف السعودية مكالمات أكثر بكثير مما تستطيع الرد عليه. خلال أوقات الصلاة وبعد الدوام، تضيع المكالمات وكل مكالمة فائتة خدمة ضائعة بقيمة مئات الريالات. العميل ببساطة يتصل بالنتيجة التالية على خرائط جوجل.
رد المكالمات الفائتة
يرسل الرد الآلي على المكالمات الفائتة فوراً رسالة واتساب لكل مكالمة غير مردود عليها: "نعتذر عن تفويت مكالمتك. احجز خدمة التكييف إلكترونياً هنا." يحصل العميل على رابط حجز وتستعيد عملاً كنت ستخسره.
حجز خدمة إلكتروني
يتيح تقويم الحجز الإلكتروني للعملاء حجز صيانة تكييف أو زيارة صيانة أو إصلاح طارئ على مدار الساعة دون اتصال. يختارون نوع الخدمة والموعد ويُؤكد الحجز على واتساب فوراً.
تذكيرات الخدمة
تذكيرات واتساب تلقائية قبل كل زيارة خدمة تقلل المواعيد الفائتة، وتُرسل متابعة بعد الخدمة تؤكد الرضا وتعرض خطط الصيانة الموسمية.
تقييمات تكسب العقود
بعد كل مهمة، يُرسل طلب تقييم تلقائي. تقييمات 5 نجوم أكثر ترفع شركتك في البحث المحلي كاسبةً وظائف فردية وعقود صيانة أكبر.
ابدأ خلال 10 أيام
يسلّم WaslaFlows نظام التكييف الكامل موقع ثنائي اللغة، حجز، رد المكالمات الفائتة، أتمتة واتساب، وطلبات تقييم خلال 10 أيام. اطلع على الباقات أو احجز عرضاً مجانياً.
