عندما يبحث شخص في الرياض عن "أفضل صالون قريب" أو "عيادة أسنان في جدة"، يعرض جوجل ثلاثة أعمال في الأعلى الحزمة المحلية. ما يضعك هناك؟ التقييمات: كم عددها، كم حداثتها، كم تقييمها. طلبات التقييم الآلية على جوجل أسرع طريق لتصعد تلك الحزمة، لأنها تحوّل كل عميل سعيد إلى تقييم دون أن يذكر أحد من فريقك أن يسأل.
لماذا التقييمات عامل ترتيبك المحلي الأول
تشكل التقييمات نحو 15% من إشارات الترتيب المحلي أكثر من أي شيء آخر تتحكم به. عمل بـ200 تقييم خمس نجوم حديث يتفوق على عمل بـ20 تقييماً قديماً دائماً. الأعمال التي تحصل على تقييمات خمس نجوم أكثر في السعودية هي التي تظهر أولاً على خرائط جوجل وتتلقى المكالمات وتنمو. بهذه البساطة.
مشكلة التقييم اليدوي
طلب التقييمات يدوياً لا ينجح. ينسى الموظفون. يطلبون في وقت خاطئ. يشعرون بحرج. وحين يطلبون، يجب على العميل أن يجد صفحة جوجل، يجد نموذج التقييم، ويكتب خطوات كثيرة. أتمتة التقييمات على واتساب تزيل كل خطوة: يأخذ العميل رابطاً، ينقر، يترك تقييم نجوم، تم.
كيف تعمل طلبات التقييم الآلية
فور إكمال خدمة، يرسل النظام رسالة واتساب بـرابط تقييم خرائط جوجل آلي رابط مباشر لنموذج تقييمك لا صفحتك الرئيسية. تقول الرسالة نحو: "شكراً لزيارتك [العمل]! إن كانت تجربتك رائعة، تقييم سريع يساعدنا كثيراً: [رابط]." نقرة، نجمة، تقييم. هذا نظام طلب تقييم بعد الزيارة يعمل بينما يركّز فريقك على العميل التالي.
التوقيت كل شيء
أفضل وقت للطلب فور تجربة إيجابية والعميل ما زال سعيداً والزيارة طازجة. انتظر يوماً ويبهت الشعور. الأتمتة تضمن توقيتاً مثالياً كل مرة، لكل عميل، بلا جهد. لهذا تجمع الطلبات الآلية تقييمات أكثر بـ3–5 أضعاف من الطلب اليدوي.
تعزيز تقييمات العيادات والصالونات
للعيادات، تعزيز تقييمات جوجل للعيادات يعني أن كل مريض يخرج يتلقى رابط تقييم. للصالونات، تعزيز تقييمات جوجل للصالونات يعني أن كل قصة شعر تنتهي بطلب سريع. النتيجة تتراكم: تقييمات أكثر، تقييم أعلى، ظهور أكثر، عملاء جدد أكثر، تقييمات أكثر. دولاب يدور يوم تشغّله. اقرنه بـدليلنا الكامل للسيو المحلي للصورة الكاملة.
ابدأ جمع التقييمات الخمس نجوم
أتمتة طلبات التقييم مشمولة في باقة النمو فأعلى، تعمل خلال التسليم البالغ 10 أيام. اطلع على الباقات أو احجز عرضاً مجانياً لترى الطلب يهبط على واتسابك.
